La révolution en vidéo.

Intégrez la visio dans votre activité tout en guidant vos clients en direct.
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Notre application sur mobile et ordinateur

Simplicité

STAARE vous simplifie la vie

Image de Expertise & Vente

Expertise & Vente

Réalisation de devis, Conseil & Expertise : être présent rapidement pour vos prospects pour maximiser l'expérience client et les conversions.

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Assistance

Coaching, Service-Après-Vente (SAV), Diagnostic, Dépannage : un outil adapté pour l'Accompagnement de Clientèle et la planification d'interventions.

Image de Consultations Médicales

Consultations Médicales

Consultation à domicile, diagnostics préliminaires, suivi médical : être présent y compris là où la mobilité n'est pas envisageable.

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Gain de temps

Fini les déplacements inutiles : la visio permet d’économiser votre temps. Plus besoin de passer la majeure partie de votre temps dans la circulation, libre à vous de reprendre le contrôle de votre emploi du temps.

Efficacité accrue

Vos équipes se concentrent sur l'essentiel : votre corps de métier, tout en gardant le contrôle : ce sont elles qui orientent vos correspondants pas à pas et qui capturent les photos pertinentes. La visio permet également de lutter contre la fraude en garantissant la réalité de la situation.

Solution Complète

Grâce à sa conception intuitive, Staare a été conçue pour accompagner vos équipes de la prise de rendez-vous & l'envoi de rappels par email/SMS à la capture des photos, l'envoi de documents ou la récolte de signatures électroniques.

« Grâce à cette application, j'ai pu optimiser mon travail et effectuer des expertises à distance en utilisant des appels en visio. Cela m'a permis d'économiser du temps et de l'argent en évitant de me déplacer constamment. »

Portrait de Grégoire F.

Grégoire F.

Expert automobile

Logo de la société concernant le Témoignage Client

Simplifier vos interactions client !

Notre application vous permet d'effectuer des rendez-vous à distance, rapidement et facilement.

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Facilité

Comment ça marche ?

Un message

Votre client reçoit un lien sur le canal de votre choix (SMS ou e-mail).

Un clic

Votre client accepte les conditions & permissions.

Une visio

Vous êtes connectés avec votre client.

Image de l'Application Staare sur un smartphone.

Fonctionnalités

Image de Visio 1-Click

Visio 1-Click

Pas d'installation pour vos correspondants : un seul clic suffit !

Image de Photos HD

Photos HD

La qualité des photos collectées est la meilleure proposée par l'appareil photo.

Image de Entreprise Française

Entreprise Française

Notre SAV comme nos serveurs sont basés en France et respectent le RGPD.

Image de Curseur

Curseur

Pendant la visio, guidez votre correspondant vers les elements que vous avez besoin de voir plus en détail.

Image de API

API

Transfert des données & photos vers le logiciel métier de votre choix.*

*: option sur demande

Image de Écologique

Écologique

Diminuez votre empreinte carbone en évitant les déplacements inutiles.

Image de Prise de RDV

Prise de RDV

Proposez à vos correspondants d'utiliser votre calendrier interactif pour choisir un créneau de RDV.

Image de Collecte de Signatures

Collecte de Signatures

Envoyer des documents PDF en précisant les zones de signatures requises.

Image de Sondages & Avis clients

Sondages & Avis clients

Les sondages de fin d'appel permettent la collecte d'avis clients.

Staare vs.

SMS/MMS App. deChat Staare
Inter-Compatibilité
Visio sans installation
Curseur de guidage
Serveur Français
Confidentialité

Questions Fréquentes

Trouvez ici les réponses aux questions fréquemment posées concernant l'application, son utilisation et ses avantages pour les professionnels de l'assurance.

Notre application permet aux experts en assurance automobile d'effectuer des expertises à distance en utilisant des appels en visio. Cela rend la vie des experts plus facile en leur évitant de constamment prendre la voiture. Les assurés n'ont pas besoin d'installer l'application et les experts peuvent consolider leur dossier d'expertise avec un seul outil, incluant la prise de rendez-vous avec les assurés, la mise à disposition de documents et les photos prises lors de la visio avec l'expert.

  • Plus 50% des expertises peuvent se réaliser en visio.
  • 80% des dossiers en carence peuvent être récupérés.
  • La visio est déflationniste par rapport à EAD classique.
  • Répond à toutes les typologies d'événements.
    • Collision.
    • Vol
    • Vandalisme
    • Bris de glace
    • Force de la nature (grêle, inondations, etc.)
  • Protection juridique
  • Lutte contre la fraude
  • Sur tous types de véhicules de la voiture au poids lourds en passant par les machines agricoles

Si vous avez des questions supplémentaires ou besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support. Nous sommes disponibles pour vous aider du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Pour vous inscrire à notre application, veuillez cliquer sur le bouton "Inscription" situé en haut de la page d'accueil. Remplissez le formulaire d'inscription avec vos informations personnelles et suivez les instructions pour créer votre compte.

  • Visio en directe.
  • Visio différée avec calendrier partagé.
  • Orientation de l’assuré autour du véhicule avec un curseur.
  • Prise de photos.
  • Envoi des photos capturées.
  • Galerie photos.
  • Envoi des documents avec retour signé par l’assuré.
  • API pour le transfert des données et photos vers le logiciel métier expert.
  • Paramétrages avancés.
  • Personnalisation des textes SMS client.
  • Personnalisation du calendrier partagé.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit et par virement bancaire. Vous pouvez choisir l'option qui vous convient le mieux lors de votre inscription à notre application.

La prise de rendez-vous avec les assurés se fait directement à travers notre application. Les experts peuvent proposer des créneaux horaires disponibles et les assurés peuvent choisir celui qui leur convient le mieux.

Nous prenons la confidentialité de vos données très au sérieux. Toutes les informations que vous partagez avec nous sont sécurisées et ne seront jamais partagées avec des tiers sans votre consentement. Les dossiers photos sont supprimés 90 jours après ### en accord avec le RGPD.

Les données sensibles de nos clients sont stockées en France et sont conformes à la réglementation en vigueur. La sécurité des données est l'une de nos plus grandes priorités.

Staare est une solution web accessible dès que vous avez accès à internet, le seul pré-requis étant un navigateur moderne. N'hésitez pas à nous contacter pour une assistance personnalisée.

Vous avez encore des questions ?

Contactez notre équipe de support dès maintenant.

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